Általános Üzleti Feltételek

1. Általános rendelkezések és meghatározások

Jelen Általános Üzleti Feltételek az ügyfél közötti üzleti kapcsolatra vonatkoznak

és Hakutsuru - Fehér daru, székhelye az Európai Unióban, SK, Vinica Str. 5203, Lucenec, ID 51402823,

a www.hakutsuru.equipment e-kereskedelmi rendszeren keresztül kötötték meg.

Az általános üzleti feltételek az előfizetők jogait és kötelezettségeit szabályozzák

szerződés az www.hakutsuru.equipment szerveren keresztül az eladó és az ügyfél között.

Az adásvételi szerződésben részt vevő felek jogaira és kötelezettségeire a

cikk szerinti adásvételi szerződés. 588. és azt követő bekezdések Ust-szel együtt. 612. és azt követő bekezdések törvény 3. sz. 40/1964

Coll., Polgári Törvénykönyv.

Az ügyfél kifejezés a rendszerben bejegyzett természetes vagy jogi személyre vonatkozik, aki küldött egy

a kereskedési rendszer által feldolgozott elektronikus megrendelés az ügyfél saját felhatalmazása után.

Az elektronikus megrendelés egy elküldött elektronikus űrlap, amely tartalmazza az ügyfél adatait, a megrendelt áruk listáját

az e-kereskedelmi ajánlatból és a kereskedési rendszer vagy az által feldolgozott áruk árából

az eladó címére küldött e-mailt.

2. Rendelés

Az elektronikus megrendelés akkor tekinthető érvényesnek, ha a szükséges regisztrációs űrlapokat teljesen kitöltötte

adatok és részletek, beleértve a telefonos kapcsolattartást is.

Valamennyi beérkezett elektronikus megrendelés szerződéstervezetnek minősül, és kötelezőnek tekintendő.

Alapján keletkezik az adásvételi szerződés, amelynek alapján az eladó árut ad el a vevőnek

kötelező érvényű megrendelés-visszaigazolás a rendszerben.

Az e-mailben visszaigazolt megrendelés (vagy annak egy része) mindkét fél számára kötelező érvényűnek minősül, ha nincs megsértés

- a megerősítéskor elfogadott feltételek és egyidejűleg a

az ügyfél és a Hakutsuru - Biely Crane Company megalakul.

Az alapvető feltételek főleg a megrendelés tartalma (az áruk és azok pontos leírása)

szám), az áruk és a szállítás árát, a szállítás módját, az áru fizetésének módját

áruk.

3. Rendelés törlése

A megrendelés törlése az ügyfél részéről

Az ügyfélnek jogában áll a megrendelést indoklás nélkül bármikor törölni, annak kötése előtt

az eladó visszaigazolása.

Kötelező megrendelés-visszaigazolást követően csak akkor, ha az eladó nem felel meg a megbeszélt szállítási feltételeknek. Ban,-ben

visszaigazolt megrendelés törlése esetén az ügyfél köteles megfizetni az eladónak a károkat

felmerült.

Az eladó kártérítési igényt támaszt, különösen "egyedi gyártmányú" vásárlás esetén.

áruk, amelyek szükségesek voltak az ügyfelek kívánságainak megszerzéséhez, vagy a felmerült költségek

az áruk rögzítésével kapcsolatban már felmerültek.

4. A megrendelés törlése az eladó részéről

Az eladó fenntartja a jogot a megrendelés vagy annak egy részének törlésére a következő esetekben:

ha utánvétes megrendelés esetén a megrendelést nem sikerült teljes mértékben megerősíteni (rossz telefonszám)

szám, nincs válasz hívásokra vagy e-mailekre)

ha az ügyfél korábban nem volt hajlandó átvenni az áruk átadását, vagy más módon megszegte a feltételeket

és feltételek

Ha az árut már nem gyártják vagy szállítják, vagy a szállító ára megváltozott

szignifikánsan.

Abban az esetben, ha ez megtörténik, az eladó haladéktalanul felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, hogy megállapodjanak a következőkben

eljárás. Ha az ügyfél már kifizette a vételár egy részét vagy egészét, akkor ez az összeg az lesz

3 naptári napon belül visszautalják számlájára vagy címére.

Elállás az adásvételi szerződésből (postai küldemény)

Az ügyfelek elállnak az adásvételi szerződéstől

az ügyfélnek joga van a Fogyasztóvédelmi Törvény sz. 108/2000 Z.z. hogy kivonuljon

az adásvételi szerződést az áru átvételétől számított 7 munkanapon belül.

Ennek a jognak az alkalmazása esetén az ügyfél köteles betartani a feltételeket és

a 4.2. pontban meghatározott eljárás. ÁSZF.

Hogyan kell eljárni az adásvételi szerződéstől való elállás esetén

Tekintettel arra, hogy a szerződés felmondása esetén a szerződést felmondják, kölcsönösen

a megállapodott tranzakciókat a szállító automatikusan visszaküldi vagy kicseréli az ügyfélnek és a

vevő a szállítóhoz.

Ha az ügyfél úgy dönt, hogy a 4.1. Pontban meghatározott határidőn belül eláll a szerződéstől, akkor

meg kell felelnie a következő feltételeknek:

forduljon hozzánk lemondási kérelemmel, megadva a megrendelés számát, nevét és vezetéknevét, a vásárlás dátumát

és a számlaszámát vagy a pénzvisszafizetési címet.

ha az ügyfél már megkapta és megkapta az árut, akkor azt visszaküldi a címünkre a

kapcsolati szakasz az alábbi feltételek mellett:

az áruknak az eredeti, sértetlen csomagolásban kell lenniük

áruk nem használhatók

Az áruknak sértetleneknek kell lenniük

Az áruknak teljesnek kell lenniük (beleértve a betegtájékoztatót is)

vásárlási igazolással - számlával küldve

Miután az áruk visszaküldésének összes fenti feltétele teljesül, az árukra fordított pénz meglesz

automatikusan átutalja számlájára 14 munkanapon belül a kézhezvételt követően

áruk.

Az árut regisztráltan és biztosítva kell küldeni, mivel nem vagyunk felelősek az esetleges esetleges veszteségekért

nekünk. Utánvétes küldeményeket nem fogadunk el.

A fenti feltételek bármelyikének elmulasztása esetén a visszavonás nem lesz

elfogadják, és az árukat saját költségeire visszaküldik az ügyfélnek. 

5. Árképzési feltételek

A postaköltség és a csomagolás árait a 6. pont tartalmazza az ügyfélnek lehetősége van a következő pénznemekben fizetni: EUR Az e-kereskedelmi árak rögzítettek.

6. Szállítás és csomagolás

A Hakutsuru Egyesület - a Fehér Daru nem számít fel díjat a csomagolásért. A csomagolás ingyenes díj. Termékeink ára magában foglalta az ingyenes szállítást. 60, - eurót meghaladó rendelés esetén a DHL express ingyenes szállítást igényel. 60, - euró alatt az SK Postal Service ingyenesen szállít. A DHL szállítási ideje 5 nap. Postai 10-21 nap.

7. Feltételek és fizetési lehetőségek

Megköveteltük a TrustPay vagy a PayPal fizetését. (Használhatja az összes szokásos hitelkártyát)

8. Szállítási feltételek

A tárgyak kézbesítését a lehető leghamarabb elküldik, az elérhetőségtől függően

a termékek és az eladók műveletei. A webhely minden elemének elérhetősége látható.

Minden megrendelőt e-mailben értesítenek a megrendelés állapotának minden változásáról. Ellenőrizheti a

a rendszerbe történő bejelentkezés után.

Az árukat a DHL Express nemzetközi szállításon vagy az SK Poston keresztül szállítjuk az ügyfelek által a megrendelésben megadott címre.

Az áruszállítmányok mindig tartalmaznak számlát.

A termékjogok tulajdonjoga a vevőnek a vételár átvállalásával és megfizetésével megy át.

Az árukat az Európai Unióba és a világ minden részére szállítjuk. A postaköltséget egyedileg kell beállítani.

9. Ügyfél panaszkezelési eljárása és garanciális feltételei

Ez a panaszeljárás azokra az árukra vonatkozik, amelyeket a Hakutsuru - White cégnél vásároltak

Daru Egyesület, és amelynek igényét a

az áruk vásárlásának dátuma.

A Hakutsuru - White Crane Company vállalatnál megvásárolt minden termékről számla (értékesítés

az ügyfél kísérő bizonylata garanciadokumentumként szolgál.

Az áru beszerzésekor az ügyfélnek ellenőriznie kell a következőket:

hogy megrendelt termékről van-e szó (ha nem megrendelt termékről van szó, ne csomagolja ki

árut, ne nyissa ki, vagy nem lesz lehetséges kicserélni)

hogy a termék sértetlen-e, látható-e sérülés vagy sem

hogy minden része megfelelően működik-e

A garancia nem vonatkozik azokra az áruhibákra, amelyeket nem rendeltetésszerű használat, tárolás vagy bármilyen károsodás okoz

az ügyfél készítette.

A termék csomagolása és tartalma nem lehet mechanikusan sérült (mechanikus)

a kár a termék olyan károsodását is jelenti, amely nem a termék rendes használatából eredhet

abból a célból, amelyre gyártották).

Az ügyfél köteles a fenti feltételek mellett igényelni az árut a következő címre:

Hakutsuru Egyesület - Fehér daru

Vinice Str. 5203

Irányítószám: 98401

Város: Lucenec

Ország: SK, Európai Unió

10. Személyes adatok védelme GDPR

Hakutsuru - A fehér darut teljes egészében az Európai Unió rendelete (GDPR) szabályozza - Európai Unió Parlamentje és Tanácsa (EU) 2016/679 és az Európai Unió Parlamentje és a Tanács (EU) 2016/680 irányelve. Cégünk teljes mértékben tiszteletben tartja az Ön magánéletét. Néhány személyes adat, amelyet meg fogunk kérni Öntől, szükséges ahhoz, hogy felajánlhassa Önnek értékes szolgáltatásaink. Védjük ezeket az adatokat a visszaélések ellen, és garantáljuk, hogy soha nem fogjuk adja meg harmadik személyének személyes adatait, így elérhetőségeit és vásárlási adatait a felek. Az online áruház használatával hozzájárul az Önre vonatkozó információk gyűjtéséhez és felhasználásához és vásárlásait a fent meghatározott feltételek szerint. Ügyfél, hírlevél, felmérés résztvevője és más regisztrációval történő regisztrációval Ön automatikusan elfogadja, hogy e-mailben vagy telefonon értesüljön az online áruházunkban szereplő hírekről. Ha nem kívánja tovább kapni ezeket az információkat, lemondhatja az előfizetést bármikor az egyes beadványokban szereplő törlési eljárás követésével. Online áruházunk fenntartja a jogot, hogy szervertámadás esetén elálljon a biztonsági garanciától ismeretlen elkövető (hacker). Csak ebben az esetben a fent említett adatkezelés feltételek nem érvényesek.

11. Vitarendezés

A fogyasztó javaslatot nyújthat be az alternatív vitarendezés megindítására az ADR-törvény 12. szakaszának rendelkezései szerint meghatározott módon. Az adásvételi szerződésekből és az online szolgáltatási szerződésekből eredő kötelezettségekkel kapcsolatos viták esetén a fogyasztó az online alternatív vitarendezési platformot is használhatja az 1/2003 / EK európai parlamenti és tanácsi rendelet alapján. 524/2013 az online fogyasztói vitarendezésről (az úgynevezett "RSO platform"), amelyen keresztül a fogyasztó javaslatot nyújthat be alternatív vitarendezés kezdeményezésére online, és amely elérhető a következő címen: https://ec.europa.eu/consumers / odr /main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Az ADR törvény 2. §-ának rendelkezéseivel összhangban az alternatív vitarendezést csak a fogyasztó alkalmazhatja - az a természetes személy, aki a fogyasztó megkötésekor és teljesítésénél nem üzleti tevékenysége, foglalkoztatása vagy hivatása körében jár el szerződés. Az alternatív vitarendezés ingyenes, de a meghatalmazott alternatív vitarendezési jogi személy a hozzáadottérték-adót is beleértve legfeljebb öt euró díjat számíthat fel a fogyasztó számára az alternatív vitarendezés kezdeményezéséért.