Умови ведення бізнесу

1. Загальні положення та визначення

Ці Загальні умови ведення бізнесу застосовуються до ділових відносин між замовником
та Хакуцуру - Білий Журавель із головним офісом у Європейському Союзі, СК, вул. 5203, Lucenec, ID 51402823,
укладений через систему електронної комерції www.hakutsuru.equipment.
Загальні умови ведення бізнесу регулюють права та обов'язки абонентів на відстані
укласти контракт через сервер www.hakutsuru.equipment між продавцем та замовником.
Права та обов'язки сторін договору купівлі-продажу регулюються законодавством РФ
договір купівлі-продажу за ст. § 588 та наступні. спільно з Уст. § 612 та наступні. закону № 40/1964
Зб., Цивільний кодекс.
Термін замовник відноситься до зареєстрованої фізичної або юридичної особи в системі, яка направила
електронне замовлення, оброблене торговою системою, після власного дозволу клієнта.
Електронне замовлення - це надіслана електронна форма, що містить інформацію про клієнта, перелік замовлених товарів
з пропозиції електронної комерції та ціни на цей товар, оброблений торговою системою або
електронне повідомлення, надіслане на адресу продавця.
 
2. Порядок

Електронне замовлення вважається дійсним після повного заповнення всіх необхідних реєстраційних форм
дані та деталі, включаючи телефонний контакт.
Всі отримані електронні замовлення розглядаються як проект контракту та вважаються обов'язковими для виконання.
Договір купівлі-продажу, на підставі якого продавець продає товар покупцеві, виникає на підставі
підтвердження замовлення в системі.
Замовлення, підтверджене електронною поштою (або його частина), вважається обов’язковим для обох 
сторін, якщо немає порушення
умов, узгоджених на момент підтвердження, і водночас взаємозв'язок між
замовник і створена компанія Hakutsuru - Biely Crane Company.
Основними умовами є в основному зміст замовлення (точна специфікація товарів та їх
номер), ціна товару і транспорт, спосіб доставки, спосіб оплати за
товарів.

3. Скасування замовлення 

Скасування замовлення замовником Клієнт має право анулювати замовлення без будь-яких причин у будь-який 
час до його зобов’язання підтвердження продавцем. Після обов'язкового підтвердження замовлення, лише якщо 
продавець не відповідає узгодженим умовам доставки. 
В У разі скасування підтвердженого замовлення клієнт зобов'язаний сплатити продавцю збитки понесені.
 Продавець вимагає права на відшкодування збитків, 
особливо у випадку придбання & quot; на замовлення & quot; товарів, які були необхідні для отримання побажань
 клієнтів, або у випадку, якщо понесені витрати вже 
були понесені у зв'язку із закріпленням товару.

4. Скасування замовлення продавцем

Продавець залишає за собою право анулювати замовлення або його частину в таких випадках:
якщо у випадку замовлення накладеним платежем, замовлення не вдалося повністю підтвердити (неправильний телефон
номер, відсутність відповіді на дзвінки або електронні листи)
якщо замовник раніше відмовлявся взяти на себе доставку товару або іншим чином порушив умови
та умови
Якщо товар більше не виготовляється або не доставляється або ціна постачальника змінилася
суттєво.
У тому випадку, якщо це станеться, продавець негайно зв’яжеться з покупцем, щоб домовитись про наступне
продовжуючи. Якщо замовник вже заплатив частину або всю вартість покупки, ця сума буде
переведений назад на свій рахунок або адресу протягом 3 календарних днів.
Відмова від договору купівлі-продажу (замовлення поштою)
Відмова клієнтів від договору купівлі-продажу
Клієнт має право звернутися із Законом про захист прав споживачів № 108/2000 Z.z. зняти з
договір купівлі-продажу протягом 7 робочих днів з моменту отримання товару.
У разі застосування цього права замовник зобов'язаний дотримуватись умов та
процедура, зазначена у пункті 4.2. GTC.
Як діяти у разі відмови від договору купівлі-продажу
Враховуючи, що у разі розірвання договору, договір буде розірвано, все взаємно
узгоджені операції будуть автоматично повернуті або замінені постачальником постачальником замовнику та
замовника постачальнику.
Якщо замовник вирішить відмовитись від договору протягом строку, зазначеного в пункті 4.1, він
/ вона повинна відповідати наступним умовам:
зв’яжіться з нами з проханням про скасування, із зазначенням номера замовлення, імені та прізвища, дати придбання
і номер вашого рахунку або адресу повернення грошей.
якщо клієнт вже отримав і отримав товар, він надішле його назад на нашу адресу в
контактна секція за таких умов:
товари повинні бути в оригінальній неушкодженій упаковці
товари не можуть бути використані
Товар повинен бути неушкодженим
Товари повинні бути у комплекті (включаючи інструкцію з експлуатації та ін.)
відправляється з підтвердженням покупки - рахунком-фактурою
Як тільки всі вищезазначені умови повернення товару будуть дотримані, гроші за товар будуть
автоматично переноситься на ваш рахунок протягом 14 робочих днів після фізичного отримання
товарів.
Товари повинні бути відправлені зареєстрованими та застрахованими, оскільки ми не несемо відповідальності за можливі 
збитки на своєму шляху
до нас. Відправки з накладеним платежем не приймаються.
У разі невиконання будь-якої з вищезазначених умов відкликання не буде
приймається, і товар повертається замовнику за власні витрати.

5. Цінові умови

Ціни на поштову та упаковку викладено в пункті 6
Клієнт має можливість оплатити в таких валютах: євро
Ціни в електронній рекламі є фіксованими.

6. Доставка та упаковка

Компанія Hakutsuru Association - White Crane не бере плату за упаковку. Упаковка безкоштовна
заряду.
Ціни на нашу продукцію включали безкоштовну доставку. У разі замовлення більше 60, - Eur - безкоштовна доставка DHL express.
До 60 років - Eur безкоштовна доставка поштовою службою SK. Час доставки DHL до 5 днів. Поштові 10-21 день.
 
7. Умови та можливості оплати

Ми вимагали платежів через TrustPay або PayPal. (Ви можете використовувати всі стандартні кредитні картки)
 
8. Умови доставки

Поставки предметів будуть відправлені якомога швидше, залежно від наявності
продукти та операції продавців. Кожен товар на сайті має свою доступність.
Кожен клієнт повідомляється про всі зміни стану замовлення електронною поштою. Ви можете перевірити стан
замовлення після входу в систему.
Товари доставляються за допомогою міжнародної доставки DHL Express або SK Post на адресу, вказану клієнтами в замовленні.
Відвантаження товарів завжди містять рахунок-фактуру.
Право власності на товар переходить до замовника шляхом прийняття та оплати ціни придбання.
Ми відправляємо товари до Європейського Союзу та країн світу. Поштова оплата встановлюється індивідуально.
 
9. Порядок розгляду скарг клієнта та умови гарантії
 
Ця процедура подання скарги застосовується до товарів, які були придбані в Hakutsuru - White
Кранової асоціації, претензія якої була подана протягом гарантійного строку 24 місяців з дати
дата придбання товару.
На кожен предмет, придбаний у компанії Hakutsuru - White Crane Company, виставляється рахунок-фактура (продажі
квитанція), що супроводжує клієнта, надається як гарантійний документ.
При придбанні товару замовник зобов’язаний перевірити наступне:
чи це товар, який було замовлено (якщо це товар, який не був замовлений, не розпаковуйте
товар, не відкривайте його або його неможливо буде замінити)
чи не пошкоджений виріб, чи має він видимі пошкодження чи ні
чи всі його частини працюють належним чином
Гарантія не поширюється на дефекти товарів, спричинені неправильним використанням, зберіганням чи будь-якими пошкодженнями
було зроблено замовником.
Упаковка та вміст продукту не повинні бути механічно пошкоджені (механічні
пошкодження також означає пошкодження виробу, яке не могло виникнути в результаті звичайного використання виробу
з метою, для якої він був виготовлений).
Клієнт зобов'язаний вимагати товар за вказаними вище умовами за наступною адресою:

Асоціація Хакуцуру - Білий Журавель
Вул.Вініце 5203
Поштовий індекс: 98401
Місто: Lucenec
Країна: СК, Європейський Союз
 
10. Захист персональних даних GDPR
 
Хакуцуру - Білий журавель повністю регулюється Регламентом Європейського Союзу (GDPR) - 
Парламент та Рада Європейського Союзу (ЄС) 2016/679
та Директива Парламенту та Ради Європейського Союзу (ЄС) 2016/680.
Наша компанія повністю поважає вашу конфіденційність.
Деякі персональні дані, які ми будемо просити вас надати, потрібні для того, щоб мати можливість запропонувати вам
наші цінні послуги. Ми захищаємо ці дані від неправомірного використання та гарантуємо, що ніколи
надайте свої особисті дані, а отже, контактну інформацію та інформацію про покупку, третім
партії. Користуючись цим Інтернет-магазином, ви даєте згоду на збір та використання інформації про вас
та ваші покупки на умовах, зазначених вище.
Реєструючи клієнта, інформаційний бюлетень, учасника опитування та інші форми реєстрації, ви
автоматично погоджуємось отримувати інформацію про новини в нашому Інтернет-магазині електронною поштою або телефоном.
Якщо ви більше не хочете отримувати цю інформацію, ви можете скасувати підписку
у будь-який час, дотримуючись процедури скасування, присутньої в кожному поданні.
Наш Інтернет-магазин залишає за собою право відмовитися від гарантії безпеки у випадку атаки на сервер
невідомим правопорушником (хакером). Тільки в цьому випадку вищезазначені маніпуляції даними
умови не застосовуються.

11. Вирішення спорів
 
Споживач може подати пропозицію щодо ініціювання альтернативного вирішення спору способом,
 визначеним відповідно до положень розділу 12 Закону про ADR. 
У разі виникнення суперечок щодо зобов’язань за договорами купівлі-продажу та контрактами на послугу 
в Інтернеті споживач може також скористатися платформою 
альтернативного врегулювання спорів в Інтернеті на підставі Регламенту № 1/2003 Європейського Парламенту та Ради. 
524/2013 про онлайн-вирішення споживчих спорів 
(так звана "платформа RSO"), за допомогою якої споживач може подати пропозицію щодо ініціювання альтернативного
 врегулювання спорів в Інтернеті, і яка доступна за посиланням: 
https://ec.europa.eu/consumers / odr /main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Відповідно до положень § 2 Закону ADR, альтернативне вирішення спорів може використовуватись
 лише споживачем - фізичною особою, яка не діє в рамках своєї ділової діяльності, 
роботи чи професії під час укладання та виконання споживача контракт. Альтернативне вирішення спорів є безкоштовним, 
але уповноважена юридична особа АДР може стягувати зі 
споживача плату за ініціювання АРС максимум п’ять євро, включаючи податок на додану вартість.